Chính sách

Chính sách & điều khoản dịch vụ

Những điều chúng tôi viết rõ từ đầu để hai bạn yên tâm đặt lịch. Nội dung dưới đây áp dụng cho bản demo này.

Đặt cọc & thanh toán

Lịch chụp được giữ khi hai bạn đặt cọc 30% giá trị gói đã chốt. Phần còn lại thanh toán trước ngày chụp 3 ngày. Phụ phí địa điểm và các tuỳ chọn thêm được ghi trong báo giá chính thức sau buổi tư vấn.

Studio nhận lịch trước tối thiểu 7 ngày và tối đa 2 lịch mỗi ngày. Mùa cao điểm tháng 11 đến tháng 1 và các dịp lễ có thể phụ thu 8 đến 12%, tỷ lệ cụ thể báo trước khi chốt.

Dời lịch & huỷ lịch

  • Dời lịch: miễn phí 1 lần nếu báo trước ít nhất 14 ngày, hoặc khi mưa bão cả buổi chụp.
  • Huỷ lịch: báo trước ít nhất 30 ngày được hoàn 50% tiền cọc. Sau mốc này, tiền cọc không được hoàn.
  • Các lần dời thêm tuỳ lịch của hai đội chụp và có thể phát sinh phụ phí, được báo trước bằng văn bản.

Giao ảnh & bản quyền

Ảnh gốc chọn lọc giao sau 3 ngày, ảnh chỉnh sửa sau 10 đến 14 ngày, album in sau 25 đến 30 ngày kể từ khi bạn duyệt bản dàn trang, phim sau 21 ngày. Ảnh được giao qua thư viện trực tuyến riêng tư.

Hai bạn được dùng ảnh cho mục đích cá nhân không giới hạn: in, đăng mạng xã hội, làm thiệp. Studio chỉ đăng ảnh vào portfolio hoặc quảng cáo khi hai bạn đồng ý bằng văn bản.

Moodboard & dữ liệu cá nhân

Moodboard được lưu ngay trên trình duyệt của bạn, bằng bộ nhớ cục bộ. Studio không nhận được gì cho đến khi bạn chủ động bấm gửi kèm form đặt lịch.

Link chia sẻ moodboard là ẩn danh: chỉ chứa danh sách ảnh, không gồm tên, số điện thoại hay email. Thông tin trong form đặt lịch chỉ dùng để liên hệ và tư vấn, không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu bất cứ lúc nào qua trang liên hệ.

Thời tiết & phương án dự phòng

Chúng tôi theo dõi thời tiết trong 3 ngày trước buổi chụp và trao đổi phương án với bạn. Với ngoại cảnh, studio thường chuẩn bị sẵn bối cảnh trong nhà hoặc đổi sang khung giờ khác trong ngày.

Nếu mưa bão cả buổi, hai bạn được dời lịch miễn phí 1 lần. Thời tiết có thể đem lại những khung hình rất riêng, nên chúng tôi luôn hỏi ý kiến bạn trước khi quyết định.

Zalo Gọi