Hỏi đáp: giao hàng, đổi trả, chọn size, an toàn

Dùng công cụ “Tìm quà theo tuổi”: kéo thanh trượt đến tháng tuổi của bé, trang sẽ hiện các món hợp với mốc lật, bò, đi hay nói kèm giải thích kỹ năng đang phát triển. Mỗi sản phẩm cũng ghi rõ khoảng tháng tuổi phù hợp.

Có. Đồ chơi đạt EN 71 và ASTM F963, đồ vải đạt GOTS hoặc OEKO-TEX Standard 100 Class I, silicone đạt chuẩn thực phẩm FDA/LFGB. Chứng nhận được ghi ở tab “Thành phần và an toàn” của từng sản phẩm.

Nội thành TP.HCM giao trong 2 giờ, tỉnh thành khác 2–4 ngày. Miễn phí giao từ 500.000đ. Sản phẩm chưa mở được đổi trả trong 7 ngày, đổi size tã và đồ sơ sinh miễn phí.

Bạn chọn size và số bịch, BÉ MƠ giao đều mỗi tháng với giá giảm 10% và miễn phí vận chuyển. Có thể đổi size miễn phí khi bé lớn, tạm dừng hoặc huỷ bất cứ lúc nào chỉ cần báo trước 3 ngày.

Đây là website demo: giỏ hàng và thanh toán chỉ mô phỏng, không trừ tiền. Đơn được lưu để bạn xem cách hệ thống ghi nhận và tính tiền.

GOTS kiểm soát cả chuỗi sản xuất hữu cơ từ sợi đến thành phẩm. OEKO-TEX Standard 100 kiểm tra thành phẩm có chất độc hại hay không. Nhiều sản phẩm của BÉ MƠ đạt cả hai.

Đồ chơi gỗ dùng sơn gốc nước đạt EN 71-3 (giới hạn kim loại nặng thôi ra), mài nhẵn bốn lần và không có chi tiết nhỏ hơn ống thử hóc 3,17 cm. Dù vậy, người lớn luôn nên ở bên cạnh khi bé chơi.

Silicone thực phẩm của BÉ MƠ chịu nhiệt từ -40°C đến 200°C, dùng được trong lò vi sóng (bỏ nắp) và máy rửa bát. Sản phẩm không chứa BPA, PVC và phthalate.

Bản demo hiển thị thông tin tóm tắt. Với cửa hàng thật, báo cáo thử nghiệm của từng lô được lưu và gửi theo yêu cầu qua Zalo hoặc email.

Nên chọn theo cân nặng vì bé cùng tháng tuổi có thể nặng chênh nhau vài kg. Tháng tuổi chỉ là gợi ý. Nếu tã để lại vết hằn đỏ hoặc hay bị tràn, hãy thử chuyển sang size lớn hơn.

Trung bình bé sơ sinh dùng 10–12 chiếc mỗi ngày, 3 tháng khoảng 8, 6–12 tháng khoảng 7, và từ 2 tuổi khoảng 5 chiếc. Con số chỉ mang tính tham khảo và thay đổi theo lượng sữa, chế độ ăn và việc ngủ đêm.

Không. Bạn có thể đổi size, đổi ngày giao, tạm dừng hoặc huỷ bất cứ lúc nào chỉ cần báo trước 3 ngày. Giá giảm 10% và miễn phí giao hàng trong suốt thời gian đăng ký.

Bạn chọn từ 4 đến 6 món. Chọn 4 món giảm 8%, 5 món giảm 10%, 6 món giảm 12% trên tổng giá các món.

Có. Bạn viết tối đa 120 ký tự, chọn một trong ba kiểu thiệp, nhân viên in và gói cùng hộp. Thiệp và dịch vụ gói quà miễn phí.

Nên ưu tiên đồ dùng thiết thực và an toàn: bodysuit, khăn muslin, mũ bao tay, khăn ướt, một món đồ chơi nhẹ như sách vải tương phản. Tránh đồ nhiều dây, chi tiết nhỏ hoặc có mùi hương nồng.

Cửa hàng trải nghiệm tại Quận 7 mở cửa 08:00–21:00 mỗi ngày. Hotline 1900 6868 và Zalo 0901 686 868 hỗ trợ trong cùng khung giờ.

Có. Cửa hàng có khu chơi thử cho bé và nhân viên tư vấn chọn đồ theo mốc phát triển. Bạn không cần đặt trước.