Chính sách đổi trả & hoàn tiền

Đây là nội dung mẫu cho bản demo.

1. Sản phẩm

• Đổi trả trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng với sản phẩm chưa mở, còn nguyên tem.
• Thức ăn đã mở: đổi 1 lần nếu bé không hợp (có tư vấn của bác sĩ dinh dưỡng).
• Phụ kiện lỗi do nhà sản xuất: đổi mới hoặc hoàn tiền trong 14 ngày.

2. Dịch vụ spa, khám, lưu trú

• Huỷ hoặc đổi lịch trước giờ hẹn ít nhất 2 giờ: không mất phí.
• Lưu trú huỷ trước 48 giờ: hoàn 100% tiền cọc; trong vòng 48 giờ: giữ 1 đêm.
• Dịch vụ không đạt như cam kết: liên hệ trong 24 giờ để được làm lại hoặc hoàn tiền.

3. Cách yêu cầu

Gọi 1900 6868 hoặc nhắn Zalo 0909 246 800 kèm mã đơn hoặc mã lịch hẹn. Hoàn tiền trong 3–5 ngày làm việc.