Câu hỏi thường gặp

Bạn đặt cọc 30% tổng tiền phòng để giữ chỗ. Phần còn lại bạn thanh toán theo hướng dẫn của nhân viên khi xác nhận đặt phòng. Sau khi chuyển cọc, bạn nhận xác nhận đặt phòng qua Zalo hoặc email trong ngày làm việc.

Huỷ miễn phí trước 7 ngày nhận phòng, dịp lễ Tết là trước 14 ngày. Huỷ trước 3 ngày hoàn 50% cọc, sau đó không hoàn. Bạn được đổi ngày miễn phí một lần nếu báo trước 5 ngày.

Có, mỗi phòng có ba mức giá: thường ngày (đêm Chủ Nhật đến Thứ Năm), cuối tuần (đêm Thứ Sáu và Thứ Bảy) và lễ Tết. Dịp lễ gồm 1/1, 30/4, 1/5, 2/9, 24/12, 31/12 cộng thêm một đêm trước và sau. Trang từng nhà có bảng giá đầy đủ.

Có. Ở từ 2 đêm giảm 8%, từ 3 đêm giảm 12% kèm một bữa sáng, từ 5 đêm giảm 15% kèm một ngày thuê xe máy hoặc tour nhỏ với host. Giảm trên tiền phòng, không cộng dồn với mã khác. Xem ví dụ tính tiền ở trang Ưu đãi.

Nhận phòng từ 14:00, trả phòng trước 12:00. Bạn được gửi hành lý miễn phí tại nhà nếu đến sớm hoặc rời muộn. Nếu cần nhận phòng sớm, hãy nhắn trước để host kiểm tra xem phòng đã trống hay chưa.

Trẻ dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ miễn phí. Từ 6 tuổi trở lên được tính là khách thêm, nếu dùng nệm phụ thì phụ thu 150.000đ một người một đêm. Bữa sáng do host nấu (nếu nhà có) là 60.000đ một người.

Thú cưng chỉ được ở Hẻm Nướng, Nhà Trình Tường và Du Già Bên Suối, báo trước, phụ thu 100.000đ một đêm cho mỗi bé. Không hút thuốc trong phòng ở bất kỳ nhà nào. Giờ yên tĩnh bắt đầu sau 22:30.

Cả sáu nhà đều có xe máy cho thuê: xe tay ga 150.000đ một ngày, xe số 120.000đ một ngày. Bạn cần bằng lái A1 trở lên và để lại bản sao CCCD hoặc hộ chiếu. Ở Hà Giang, xe số hoặc côn tay theo yêu cầu, bạn báo trước.

Nếu đi lần đầu và muốn đi bộ ra phố cổ, nên chọn Hẻm Cau Lầu, cách phố cổ khoảng sáu phút. Nếu đi nhóm hoặc gia đình đông và thích chèo thúng, nướng cá, chọn Rơm Cẩm Thanh. Bài so sánh chi tiết có trong cẩm nang.

Mùa khô khoảng tháng 11 đến tháng 3 thường dễ có mây và sương nhiều vào sáng sớm. Tuy vậy mây không chắc chắn có mỗi ngày, nên bạn nên ở ít nhất hai đêm và báo thức khoảng năm đến sáu giờ sáng.

Tam giác mạch nở khoảng tháng 10 đến tháng 11, hoa đào và mận khoảng tháng 1 đến 3. Hãy mang áo ấm, áo mưa, găng tay, giày bám tốt, giấy tờ xe và bằng lái. Bài kinh nghiệm đi Hà Giang lần đầu có danh sách chi tiết.

Ba điểm đến cách nhau xa nên bạn nên xem như ba chuyến riêng, đi bằng máy bay, xe khách hoặc xe riêng tuỳ lịch. Trong cùng điểm đến, host có thể gợi ý cách di chuyển giữa các nhà, ví dụ từ Đồng Văn vào Du Già.