Chính sách

Trang này gom những quy định chung của cả sáu homestay. Mỗi nhà có thể có vài quy định riêng, được ghi ở trang nhà. Nếu thấy chỗ nào chưa rõ, nhắn Zalo 0906 330 190 trước khi đặt phòng.

Đặt cọc và huỷ phòng

• Đặt cọc 30% tiền phòng để giữ chỗ.
• Huỷ miễn phí trước 7 ngày nhận phòng; dịp lễ, Tết là trước 14 ngày.
• Huỷ trước 3 ngày: hoàn 50% tiền cọc. Sau mốc đó không hoàn cọc.
• Đổi ngày miễn phí một lần nếu báo trước 5 ngày.
• Nhận phòng từ 14:00, trả phòng trước 12:00. Gửi hành lý miễn phí.

Nội quy chung

Giờ yên tĩnh bắt đầu sau 22:30; riêng sân thượng Hẻm Nướng tắt loa lúc 23:00. Bạn vui lòng không hút thuốc trong phòng. Mỗi nhà có thể có quy định giờ khoá cổng, giày dép và sử dụng bếp, được ghi ở trang từng homestay. Khách thêm có nệm phụ tính 150.000đ mỗi người mỗi đêm; bữa sáng do host nấu (ở nhà có bữa sáng) là 60.000đ mỗi người.

Trẻ em và thú cưng

Trẻ dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ miễn phí. Thú cưng chỉ được ở những nhà có tiện ích “Cho mang thú cưng” gồm Hẻm Nướng, Nhà Trình Tường và Du Già Bên Suối. Bạn báo trước khi đặt phòng, phụ thu 100.000đ một đêm cho mỗi bé, và giữ cho thú cưng không làm phiền khách khác.

Bảo mật thông tin khách hàng

Khi bạn để lại tên, số điện thoại, email hoặc ghi chú chuyến đi qua biểu mẫu, chúng mình chỉ lưu những thông tin đó để tư vấn và giữ phòng cho bạn. Chúng mình không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xoá thông tin của mình bất cứ lúc nào bằng cách gửi email về chao@gocnho.example, chúng mình sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

Phạm vi trách nhiệm

Chúng mình cố gắng giữ thông tin phòng, giá và tiện ích chính xác nhất có thể, nhưng giá của bên thứ ba như quán ăn, thuê xe hay vé tham quan chỉ mang tính tham khảo. Với các chuyến đi đèo, trekking hoặc chèo thúng, bạn tự chịu trách nhiệm về sức khoẻ và an toàn của mình, và nên tuân thủ hướng dẫn của host. Liên quan đến ưu đãi, xem trang ưu đãi.

Website GÓC NHỎ là website demo; mọi nhân vật, địa điểm, mức giá và chính sách ở đây đều mang tính minh hoạ.