Hỏi đáp về đặt hoa và gói định kỳ

Bạn chọn một trong ba gói định kỳ, chọn tần suất giao (mỗi tuần, hai tuần hoặc mỗi tháng) và ngày nhận từ Thứ Ba đến Chủ Nhật. Mỗi kỳ là một số báo hoa theo mùa do thợ hoa chọn, giao miễn phí, thanh toán theo tháng và không ràng buộc hợp đồng.

Có. Nếu báo trước 48 giờ, bạn được đổi ngày giao, tạm dừng từ 1 đến 4 kỳ hoặc hủy gói hoàn toàn mà không mất phí. Lịch giao được chốt trước 48 giờ nên báo sớm hơn sẽ giúp thợ hoa sắp xếp tốt hơn. Chỉ cần nhắn Zalo hoặc gọi hotline.

Có, nếu bạn đặt trước hạn chốt của khu vực: TP.HCM nội thành 14:00, TP.HCM mở rộng 12:00, Hà Nội nội thành 13:00, Hà Nội mở rộng 11:00. Đặt sau giờ này, hoa sẽ được giao vào khung sớm nhất ngày hôm sau. Xem thêm tại trang giao hàng.

TP.HCM nội thành 25.000đ, TP.HCM mở rộng 35.000đ, Hà Nội nội thành 30.000đ, Hà Nội mở rộng 40.000đ. Đơn từ 600.000đ và mọi gói định kỳ được miễn phí giao. Khung giờ tối 18:00–20:00 phụ thu 20.000đ. Danh sách quận cụ thể có trong trang giao hàng.

Hoa chăm đúng cách thường đẹp từ 5 đến 7 ngày, tùy loài. Nếu hoa héo trước ngày thứ 5 khi bạn đã cắt cành và thay nước, hãy gửi ảnh trong 24 giờ để được cắm lại hoặc đổi bó mới. Hoa khô không áp dụng. Xem mẹo giữ hoa tươi.

Có, miễn phí cho mọi đơn. Thợ hoa viết bằng bút mực, tối đa khoảng 40 chữ. Bạn có thể xem trước nội dung trong Flower Picker và chọn ẩn tên người gửi nếu muốn tặng bất ngờ.

Gói văn phòng gồm bình hoa cho lễ tân và bàn làm việc, giao theo tuần, thợ hoa thay bình cũ khi giao bình mới. Hợp đồng tính theo tháng, có xuất hóa đơn VAT và một đầu mối chăm sóc. Chi tiết ở trang hoa doanh nghiệp.

Bạn có thể chuyển khoản QR, thanh toán bằng thẻ ATM, Visa hoặc Master, hoặc trả tiền khi nhận hàng (COD) cho đơn dưới 2.000.000đ tại khu vực nội thành. Gói định kỳ thanh toán theo tháng bằng chuyển khoản hoặc thẻ. Xem thêm trong chính sách.