Chính sách bảo hành & thu đổi
Bảo hành trang sức
- Bảo hành 12 tháng lỗi kỹ thuật chế tác: gãy chấu, rơi đá do lỗi gắn, đứt khoá.
- Làm sạch siêu âm, đánh bóng, xi mạ vàng trắng miễn phí trọn đời tại mọi cửa hàng.
- Nới / thu ni nhẫn miễn phí 1 lần trong 12 tháng; nhẫn cưới miễn phí trọn đời.
Bảo hành đồng hồ
- Bảo hành chính hãng: máy cơ 5 năm, máy pin 2 năm (thẻ bảo hành điện tử).
- Thay pin miễn phí trọn đời; chỉnh dây, thay chốt miễn phí.
Thu đổi
| Sản phẩm | Thu lại | Đổi sang mẫu mới |
|---|---|---|
| Vàng 24K, nhẫn trơn 999.9 | 100% giá mua vào niêm yết | 100% giá mua vào |
| Trang sức vàng 10K – 18K | Giá mua vào theo trọng lượng (trừ công) | Miễn công đổi với nhẫn cưới |
| Kim cương có giấy GIA | 85% giá trị viên đá theo hoá đơn | 90% giá trị viên đá |
| Đồng hồ | Định giá tại quầy | Đổi mẫu trong 7 ngày nếu chưa sử dụng |
Nội dung chính sách mang tính minh họa cho website mẫu.