Với người nghe kém, cuộc gọi điện thoại là một thử thách riêng: không nhìn thấy mặt người nói để nhìn khẩu hình, chất lượng âm thanh bị nén, đôi khi còn có ồn nền. Vì vậy nhiều người lớn tuổi dần né điện thoại, khiến con cháu ở xa càng khó giữ liên lạc.
Thiết lập trên điện thoại
- Bật loa ngoài hoặc dùng tai nghe có dây thay vì áp sát tai. Tai nghe giúp tiếng nói đi thẳng vào tai và hạn chế tiếng ồn xung quanh.
- Tăng âm lượng cuộc gọi và bật chế độ hỗ trợ nghe, chế độ phụ đề trực tiếp nếu điện thoại có (một số máy hỗ trợ phụ đề cho cuộc gọi).
- Dùng gọi video qua Zalo hoặc ứng dụng khác: nhìn thấy khuôn mặt giúp hiểu nhiều hơn rất nhiều.
- Phóng to cỡ chữ và nút bấm trong phần cài đặt trợ năng để dễ thao tác.
Mẹo cho người gọi
- Báo trước: “Con đây, con gọi để hỏi chuyện ngày mai nhé”, vì mở đầu rõ ràng giúp ba mẹ đoán đúng chủ đề.
- Nói chậm, rõ ràng, ngắt ý. Đừng gọi khi đang đi ngoài đường ồn.
- Nhắc lại giờ giấc, số tiền, địa điểm và gửi thêm tin nhắn chữ để ba mẹ xem lại.
- Khi ba mẹ không hiểu, hãy diễn đạt lại bằng từ khác.
Máy trợ thính và điện thoại
Nhiều máy trợ thính hiện nay có Bluetooth, cho phép tiếng nói từ điện thoại đi thẳng vào tai, không qua loa ngoài. Điều này giúp người dùng nghe rõ hơn và rảnh tay. Dòng RIC Lyra của Âm Vang có Bluetooth, trong khi dòng ITC Opal không có nhưng có chế độ nghe điện thoại tự động. Bạn có thể xem so sánh chi tiết các dòng máy.
Khi nào nên kiểm tra thính lực?
Nếu ba mẹ hay nói “alo, nghe không rõ” dù âm lượng đã tăng hết cỡ, hoặc né nghe điện thoại, đó là dấu hiệu nên đo thính lực. Hãy cùng ba mẹ làm bài kiểm tra thính lực sơ bộ. Kết quả chỉ để tham khảo; bước tiếp theo là đo tai miễn phí tại chi nhánh.
