Chính sách học phí, hoàn phí và bảo lưu

1. Đóng học phí

Học phí được đóng một lần trước ngày khai giảng, bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc thẻ. Học phí đã gồm giáo trình, tài liệu, bài thi thử theo khóa và phiếu phản hồi 1–1 sau mỗi buổi. Mức học phí từng khóa được ghi trên trang danh sách khóa học.

2. Hoàn phí 100% khi học thử không phù hợp

Nếu bạn đã đóng học phí và thấy buổi học đầu tiên không phù hợp, hãy báo cho lab trong vòng 24 giờ sau buổi học đó. Lab hoàn 100% học phí trong 7 ngày làm việc, không hỏi lý do phức tạp. Các buổi sau buổi đầu không áp dụng hoàn phí toàn phần.

3. Bảo lưu

Học viên có thể bảo lưu phần học còn lại tối đa 8 tuần khi có việc bận, bệnh hoặc công tác, với điều kiện báo trước ít nhất 3 ngày. Hết thời hạn, lab sẽ xếp bạn vào lớp cùng trình độ gần nhất. Mỗi khóa được bảo lưu một lần.

4. Chuyển lớp

Bạn được đổi lớp, ca học hoặc cơ sở trong 2 tuần đầu không mất phí nếu còn chỗ. Sau đó, việc chuyển được xét theo từng trường hợp. Chuyển sang khóa cao hơn thì đóng phần chênh lệch; sang khóa thấp hơn, lab hoàn lại phần chênh.

5. Ưu đãi

• Nhóm đôi (hai người đăng ký cùng lúc): giảm 5% mỗi người.
• Đóng sớm trước ngày khai giảng 7 ngày: giảm 5%.
• Học viên cũ đăng ký khóa tiếp theo: giảm 10%.

Các ưu đãi không cộng dồn quá 10% học phí. Ví dụ nhóm đôi cộng đóng sớm là 10%, còn học viên cũ đóng sớm vẫn là 10%.

6. Quy trình hoàn phí và hóa đơn

Để được hoàn phí, bạn chỉ cần nhắn hoặc gọi cho lab, nêu họ tên và mã lớp. Khoản hoàn được chuyển về đúng phương thức bạn đã dùng để thanh toán. Hóa đơn hoặc biên nhận được gửi qua email sau khi đóng phí; nếu cần xuất hóa đơn cho công ty, hãy báo trước khi thanh toán để lab chuẩn bị thông tin đúng.

Với lớp bị dời hoặc hủy do lab, bạn được chọn giữa lớp thay thế cùng trình độ hoặc hoàn lại toàn bộ học phí đã đóng, không trừ bất kỳ khoản nào.

7. Liên hệ

Muốn trao đổi trước khi quyết định, hãy đăng ký học thử hoặc liên hệ lab.