028 7300 1166

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp về khám Đông y tại Thảo An Đường

Giải đáp những thắc mắc phổ biến về khám bệnh, châm cứu, thuốc thang, dược liệu, đặt lịch và bảo mật thông tin.

Tất cả câu hỏi

Khám Đông y khác khám Tây y thế nào?

Đông y xem xét cả thể trạng, giấc ngủ, ăn uống, cảm xúc và dùng bốn phép vọng – văn – vấn – thiết. Tây y thường dựa nhiều vào xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh. Hai hướng có thể bổ sung cho nhau khi bạn thông tin đầy đủ cho cả hai bên.

Lần đầu đến khám tôi cần chuẩn bị gì?

Mang toa thuốc đang dùng, kết quả xét nghiệm gần nhất, ăn nhẹ trước 1–2 giờ, mặc đồ rộng. Hạn chế cà phê và đồ ăn mạnh mùi ngay trước buổi khám.

Châm cứu có đau và có an toàn không?

Cảm giác chủ yếu là tức, nặng hoặc lan nhẹ. Kim vô trùng dùng một lần, bóc trước mặt bạn. Một số trường hợp cần thận trọng như rối loạn đông máu, nhiễm trùng da, đang mang thai; hãy báo thầy thuốc.

Thuốc thang có gây tác dụng phụ hoặc tương tác không?

Có thể, nếu dùng không đúng chỉ định hoặc dùng cùng thuốc tây. Ví dụ Đan sâm, Đương quy, gừng liều cao có thể ảnh hưởng đông máu. Vì vậy chúng tôi hỏi kỹ thuốc đang dùng và theo dõi sau 7 ngày.

Trắc nghiệm thể trạng có thay thế buổi khám không?

Không. Trắc nghiệm chỉ là công cụ giáo dục, giúp bạn hiểu thiên hướng và chuẩn bị câu hỏi cho thầy thuốc.

Làm sao tôi biết dược liệu là thật?

Mỗi sản phẩm có mã lô; nhập mã trên trang truy xuất để xem vùng trồng, thời điểm thu hái và kết quả kiểm nghiệm. Chúng tôi cũng lưu mẫu đối chứng.

Thảo An Đường có bảo hiểm y tế không?

Hiện phòng khám chưa thanh toán bảo hiểm y tế. Hóa đơn được xuất theo yêu cầu để bạn tự thanh toán với bảo hiểm tư nhân nếu có.

Thông tin sức khỏe của tôi được bảo vệ ra sao?

Chúng tôi chỉ dùng thông tin để liên hệ và tư vấn, lưu có thời hạn và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Xem chi tiết tại chính sách bảo mật.

Sản phẩm có đổi trả không?

Có, trong 7 ngày nếu còn nguyên niêm phong và mã lô. Sản phẩm đã mở hỗ trợ theo từng trường hợp có lỗi chất lượng. Chi tiết ở chính sách đổi trả.

Phụ nữ mang thai, trẻ nhỏ và người cao tuổi dùng được không?

Cần khám trực tiếp và có chỉ định riêng. Nhiều vị thuốc và huyệt cần tránh khi mang thai; liều và cách dùng ở trẻ nhỏ và người cao tuổi cũng khác.

Làm sao đặt lịch với một thầy thuốc cụ thể?

Vào trang đặt lịch, chọn thầy thuốc, chọn ngày và khung giờ còn trống, nhập thông tin; nhân viên sẽ gọi xác nhận.

Nội dung trên website có phải lời khuyên y tế không?

Không. Nội dung chỉ mang tính tham khảo và giáo dục, không thay thế chẩn đoán, tư vấn hay điều trị y khoa. Khi có dấu hiệu nặng hoặc kéo dài, hãy đến cơ sở y tế.

Cơ thể bạn đang cần điều gì?

Làm trắc nghiệm thể trạng 3 phút hoặc đặt lịch với thầy thuốc: chọn giờ trống, nhận xác nhận qua điện thoại hoặc Zalo.

Gọi Zalo Đặt lịch