Câu chuyện khách hàng
Câu chuyện từ những người đã đi
Dưới đây là những chia sẻ ngắn từ các vị khách của ATLAS PRIVÉ sau chuyến đi: một cặp trăng mật ở Maldives, ba thế hệ trong một chuyến safari, một người đi Kyoto vì bàn ăn kaiseki. Chúng tôi giữ lại nguyên giọng kể, kể cả những chỗ họ nói về sự cố, vì sự cố được xử lý thế nào mới cho thấy chất lượng dịch vụ.
Muốn biết nơi họ đã ở, hãy xem các hành trình tương ứng, hoặc để chúng tôi thiết kế một chuyến cho riêng bạn.
Chúng tôi chỉ nói với chị Yến rằng muốn một nơi không phải nhìn đồng hồ. Mọi thứ — từ bữa sáng nổi trên hồ bơi đến đêm ngắm sao trên bãi cát riêng — đều đến đúng lúc, không cần hỏi lại lần hai.
Maldives – Biệt thự trên nước & đảo riêng · ★★★★★
Bố mẹ tôi gần bảy mươi nhưng vẫn lên được khinh khí cầu lúc 5 giờ sáng, vì mọi bước đều có người đỡ. Bọn trẻ nhớ mãi lúc con hươu cao cổ cúi xuống cạnh xe.
Kenya cho gia đình – Khinh khí cầu & Amboseli · ★★★★★
Buổi trà đạo riêng và bữa kaiseki trong phòng tatami là thứ tôi không thể tự đặt được. Ngoài ra hành trình để lại nhiều khoảng trống để đi bộ một mình dọc sông Kamo.
Kyoto – Ryokan, kaiseki & trà đạo riêng · ★★★★★
Hồ bơi vô cực ngay trước phòng, bữa tối trên mái nhà ở Oia — và khi mất hành lý ở Istanbul, concierge xử lý xong trước khi chúng tôi kịp lo lắng.
Honeymoon Santorini – Oia & hồ bơi vô cực · ★★★★★
Đêm thứ ba, hướng dẫn viên gọi chúng tôi dậy lúc 1 giờ sáng. Cực quang trải kín trời ngay phía trên chiếc giường kính. Không dịch vụ đại trà nào làm được điều đó.
Cực quang Tromsø – Glasshouse & đêm Bắc Cực · ★★★★★
Lớp nấu ăn trong vườn chanh và chuyến du thuyền riêng đến Capri là kỷ niệm 15 năm cưới đẹp nhất của chúng tôi.
Amalfi – Positano: bàn tiệc Địa Trung Hải · ★★★★★
Toàn bộ khách hàng, lời đánh giá và điểm số trên trang này là nội dung hư cấu, chỉ dùng minh hoạ cho bản demo.
FAQGiải đáp
Câu hỏi thường gặp
Đánh giá của khách hàng được thu thập như thế nào?
Trong bản demo, các đánh giá được viết mẫu để minh hoạ bố cục. Với doanh nghiệp thật, nên thu thập đánh giá sau chuyến đi qua biểu mẫu độc lập, ghi ngày đi và hành trình, đồng thời cho phép khách chỉnh hoặc rút lại.
Tôi có thể nói chuyện với khách đã đi không?
Với khách thật, ATLAS PRIVÉ có thể giới thiệu để bạn trao đổi nếu khách đồng ý. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
Nếu tôi không hài lòng với một dịch vụ thì sao?
Hãy báo ngay cho concierge khi đang đi để được xử lý tại chỗ. Sau chuyến đi, bạn có thể gửi phản hồi tới email liên hệ; chúng tôi phản hồi trong ba ngày làm việc theo chính sách đã công bố.
Bước đầu tiên
Sẵn sàng cho chuyến đi chỉ thuộc về bạn?
Trả lời 4 câu hỏi ngắn, nhận bản phác thảo hành trình và khoảng giá ngay trên màn hình, rồi để concierge hoàn thiện.