Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Về giải, đăng ký, đường chạy, nhận BIB và gửi đồ. Chưa thấy câu trả lời? Gọi hotline hoặc nhắn Zalo.
Về giải
Dawn Run 21K diễn ra khi nào và ở đâu?
Giải diễn ra Chủ nhật 14/03/2027 tại Đà Nẵng. Xuất phát và về đích ở khu vực chân Cầu Rồng, bờ Đông sông Hàn. Đây là mùa 2, sau mùa 1 ngày 15/03/2026.
Tôi chưa từng chạy 21K thì có nên đăng ký không?
Nếu bạn đã chạy được 8 đến 10 km liền và còn đủ vài tháng để tập, hoàn toàn có thể thử. Cut-off 21K là 3 giờ 30 phút, tương ứng khoảng 9:58 phút/km. Bạn có thể bắt đầu bằng 5K hoặc 10K nếu muốn an toàn hơn.
Nếu trời mưa thì giải có diễn ra không?
Mưa nhỏ hoặc vừa vẫn thi đấu bình thường. Chỉ khi có bão hoặc cảnh báo an toàn từ cơ quan chức năng, BTC mới điều chỉnh giờ, rút ngắn cự ly hoặc hủy giải. Mọi thay đổi được thông báo qua email, website và Zalo.
Thời gian cut-off của từng cự ly là bao lâu?
21K là 3 giờ 30 phút, 10K là 2 giờ, 5K là 1 giờ 15 phút, tính từ giờ xuất phát của cự ly đó. Riêng 21K có mốc giữa đường: km 10,5 trước 1 giờ 45 phút và km 15 trước 2 giờ 30 phút.
Giải thưởng của Dawn Run gồm những gì?
Top 3 chung cuộc nam và nữ ở 10K và 21K, cùng top 3 mỗi nhóm tuổi ở 21K. Mọi VĐV về đích trong thời gian cut-off, kể cả 5K, đều nhận huy chương finisher.
Người thân đi cùng cổ vũ có cần đăng ký không?
Không cần. Người cổ vũ có thể đứng ở khu xuất phát, khu về đích và các đoạn đường chạy cho phép. Hãy đứng ngoài làn chạy và dặn người thân không chạy cùng khi chưa có BIB.
Trẻ em có tham gia được không?
Trẻ từ 10 tuổi có thể chạy 5K nếu có cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý. 10K từ 16 tuổi, 21K từ 18 tuổi. Trẻ nhỏ hơn có thể đi cùng gia đình cổ vũ, không được chạy trên đường đua.
Tôi có thể chạy cùng thú cưng không?
Rất tiếc là không. Vì lý do an toàn cho VĐV và thú cưng trong đám đông, BTC không cho phép thú cưng vào khu xuất phát, đường chạy và khu về đích.
Nên di chuyển và đỗ xe thế nào vào sáng sớm ngày đua?
Khu vực quanh Cầu Rồng đóng từng phần và rất đông. Bạn nên đi xe công nghệ, taxi hoặc nhờ người đưa đón, xuống xe cách xuất phát một đoạn và đi bộ vào. Nếu tự lái, hãy đến sớm và tìm chỗ đỗ gần nhất ở các khu lân cận.
Nên đặt chỗ lưu trú ở đâu khi tới Đà Nẵng?
Ưu tiên các khách sạn gần sông Hàn, trung tâm Hải Châu hoặc ven biển Mỹ Khê để dễ đến Expo và xuất phát. Tháng 3 là mùa du lịch nên bạn nên đặt phòng sớm, nhất là cho đêm Thứ Bảy 13/03/2027. BTC không bán phòng.
Đăng ký và lệ phí
Lệ phí đăng ký tính theo đợt như thế nào?
Có 4 đợt: Super Early Bird đến hết 30/11/2026 (5K 350.000, 10K 550.000, 21K 850.000 đồng), Early Bird đến hết 31/01/2027, Standard đến hết 28/02/2027 và Last Call đến hết 07/03/2027 hoặc khi hết slot. Càng sớm phí càng thấp.
Mã giảm giá dùng như thế nào?
Mỗi đơn dùng một mã: DAWN10 giảm 10%, BINHMINH50 giảm 50.000 đồng mỗi VĐV, SVCHAY giảm 20% cho sinh viên 5K và 10K. Mã SVCHAY cần xuất trình thẻ sinh viên khi nhận BIB.
Đăng ký theo đội nhóm có được giảm giá không?
Có. Từ 5 người giảm 10%, từ 10 người giảm 15%, tính trước khi áp mã giảm giá. Mỗi đơn chỉ dùng một mã giảm giá.
Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?
Bạn có thể thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng hoặc chuyển khoản theo hướng dẫn trên trang đăng ký. Đơn chỉ được xác nhận sau khi BTC nhận được thanh toán, sau đó email xác nhận có mã QR được gửi cho bạn.
Đăng ký rồi có được hoàn phí không?
Không. Phí đăng ký không hoàn lại, trừ khi BTC hủy giải vì bất khả kháng, khi đó slot được chuyển sang mùa sau. Nếu bạn không thể tham gia, hãy dùng chuyển nhượng BIB với phí 100.000 đồng, nhận đến hết 28/02/2027.
Tôi nhập sai thông tin thì sửa thế nào?
Gửi email tới lienhe@dawnrun.example.vn hoặc nhắn Zalo 0905 321 021 kèm số BIB hoặc mã đơn. Họ tên và ngày sinh cần đúng với CCCD, vì BTC sẽ đối chiếu khi nhận BIB.
Nếu cự ly tôi muốn đã hết slot thì sao?
Mỗi cự ly có số slot cố định: 5K 800, 10K 1.200, 21K 1.000. Khi hết, trang đăng ký sẽ đóng cự ly đó. Bạn có thể chọn cự ly khác còn slot, hoặc nhận chuyển nhượng BIB từ VĐV khác qua kênh chính thức của BTC.
Đường chạy
Đường chạy có dốc hoặc độ cao đáng kể không?
Phần lớn phẳng. Với 21K, bạn lên cầu Thuận Phước, vòng xuống Sơn Trà và leo dốc ở km 9,4 đến 10,5, nơi cao nhất khoảng 140 m. Tích lũy độ cao cả 21K khoảng +250 m. Quay đầu ở km 10,55 và về lại xuất phát.
Trạm nước đặt ở đâu và có những gì?
Trạm nước ở km 2,5, 5, 7, 9,4 và lượt về tương ứng: 21K có 8 trạm, 10K có 4 trạm, 5K có 2 trạm. Trạm điện giải và chuối ở km 5 và km 15 (21K). Trạm y tế đặt mỗi 2,5 km.
Đường chạy có đóng hoàn toàn không?
Không. Đường chỉ đóng một phần theo từng làn, có xe dẫn đầu và xe thu dọn cuối đoàn. VĐV cần chạy đúng làn dành cho giải, nghe theo hướng dẫn của tình nguyện viên và lực lượng giao thông.
Cut-off giữa đường 21K là khi nào?
Có hai mốc: km 10,5 phải qua trước 1 giờ 45 phút và km 15 trước 2 giờ 30 phút. Nếu chưa qua mốc kịp giờ, VĐV sẽ được hướng dẫn rời đường chạy và lên xe thu dọn.
Dọc đường có nhà vệ sinh không?
Có nhà vệ sinh di động ở khu xuất phát, khu về đích và gần các trạm nước chính trên đường. Bạn nên đi vệ sinh trước giờ xuất phát vì khu xuất phát thường đông vào sáng sớm.
Nếu tôi không thể tiếp tục thì xe thu dọn hoạt động thế nào?
Xe thu dọn chạy phía cuối đoàn. Bạn chỉ cần báo cho tình nguyện viên, nhân viên y tế hoặc vẫy xe thu dọn, bạn sẽ được đưa về khu về đích. Nếu thấy chóng mặt, tức ngực hoặc đau dữ dội, hãy dừng lại ngay và báo nhân viên y tế.
Nhận BIB, kit và gửi đồ
Tôi nhận BIB ở đâu và khi nào?
Nhận tại khu Expo Dawn Run, Công viên Biển Đông, từ Thứ Năm 11/03 đến Thứ Bảy 13/03/2027, 09:00 đến 20:00 (Thứ Bảy đóng cửa lúc 19:00). BTC không phát BIB vào sáng ngày đua.
Tôi cần mang theo gì khi nhận BIB?
Mang CCCD hoặc hộ chiếu và email xác nhận có mã QR (bản điện thoại hoặc in). Nếu dùng mã SVCHAY, hãy mang thẻ sinh viên để đối chiếu.
Tôi có thể nhờ người khác nhận BIB giúp không?
Được. Người nhận hộ cần mang giấy ủy quyền, bản chụp CCCD của người ủy quyền, email xác nhận có mã QR và giấy tờ tùy thân của chính mình.
Giấy ủy quyền nhận BIB cần ghi những gì?
Ghi họ tên, số CCCD, số BIB và cự ly của người ủy quyền, họ tên và số CCCD của người nhận hộ, ngày ký và chữ ký. Mẫu có thể tải từ email xác nhận, hoặc bạn viết tay đều được.
Tôi làm mất hoặc chưa nhận được email xác nhận thì sao?
Kiểm tra mục thư rác trước. Nếu vẫn không thấy, hãy tra cứu bằng số điện thoại đăng ký hoặc nhắn Zalo 0905 321 021 kèm họ tên và số CCCD, BTC sẽ gửi lại mã QR.
Tôi có thể đổi size áo không?
Đổi miễn phí đến hết 28/02/2027 qua email. Sau ngày này, bạn chỉ có thể đổi tại Expo nếu còn đúng size. Có size XS đến 3XL, form nam và form nữ.
Tôi có thể đổi cự ly sau khi đã đăng ký không?
Được đến hết 28/02/2027 nếu còn slot. Đổi lên cự ly xa hơn phải trả chênh lệch theo đợt phí lúc đăng ký ban đầu. Đổi xuống cự ly ngắn hơn không được hoàn chênh lệch.
Gửi đồ ở đâu và gửi như thế nào?
BTC phát túi trong suốt cùng BIB. Bạn gửi túi tại khu xuất phát từ 03:30 và nhận lại ở khu về đích đến 10:30. Không nên gửi vật có giá trị lớn như điện thoại đắt tiền hoặc giấy tờ quan trọng.
Chip tính giờ được gắn ở đâu và có cần trả lại không?
Chip đã gắn sẵn ở mặt sau BIB, không cần tháo hay trả lại. Bạn chỉ cần gắn BIB phía trước ngực, không gấp hoặc che, để chip ghi nhận thời gian chính xác.
Tôi muốn chuyển nhượng BIB thì làm thế nào, và đội nhóm nhận BIB ra sao?
Chuyển nhượng qua email BTC, phí 100.000 đồng, nhận đến hết 28/02/2027. Đội nhóm có thể cử một đại diện nhận chung, mang danh sách đội, CCCD của đại diện và email xác nhận của các thành viên.
Hết thắc mắc? Đăng ký thôi
Super Early Bird còn đến hết 30/11/2026: 21K chỉ 850.000đ, 10K 550.000đ, 5K 350.000đ.