Liên hệ Gót Chân Xanh
Bạn đang phân vân giữa hai tour, cần biết lịch khởi hành còn chỗ, hay muốn thiết kế chuyến đi riêng cho gia đình? Hãy gọi hoặc nhắn Zalo cho chúng tôi theo số 0909 123 468, đội tư vấn làm việc từ 07:30 đến 21:30 mỗi ngày. Trước khi hỏi, bạn có thể xem nhanh danh sách tour hoặc chính sách đặt cọc và hoàn huỷ.
Nếu muốn nhắn lại, bạn điền biểu mẫu bên dưới và để lại số điện thoại. Chúng tôi sẽ gọi lại trong ngày làm việc, thường là trong vài giờ. Bạn cũng có thể ghé trực tiếp các văn phòng ở Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM để xem chương trình và uống một tách trà.
Trước khi liên hệ
Bao lâu thì tôi nhận được phản hồi?
Gọi hoặc nhắn Zalo thường được trả lời ngay trong giờ làm việc. Với biểu mẫu và email, chúng tôi phản hồi trong ngày, muộn nhất là sáng hôm sau.
Tôi có thể đến văn phòng không cần hẹn trước không?
Có, ba văn phòng mở cửa từ 07:30 đến 21:30 mỗi ngày. Nếu muốn gặp điều hành viên một vùng cụ thể, bạn nên báo trước để chúng tôi sắp xếp.
Gót Chân Xanh có nhận tour riêng cho nhóm không?
Có. Gia đình, công ty hoặc nhóm bạn từ 8 khách trở lên có thể đặt lịch trình riêng. Hãy cho chúng tôi biết ngày đi, số người và ngân sách để được báo giá.
Làm sao để góp ý hoặc khiếu nại sau chuyến đi?
Bạn gửi email về xinchao@gotchanxanh.vn hoặc gọi hotline. Chúng tôi ghi nhận mọi phản hồi và trả lời bằng văn bản trong vòng 3 ngày làm việc.