Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mua hàng, đăng ký nhận tin, gửi câu hỏi, đánh giá sản phẩm hoặc liên hệ với SƯƠNG. Botanical Lab, phù hợp Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
• Lịch sử đơn hàng, sản phẩm đã mua.
• Nội dung bạn gửi trong biểu mẫu (câu hỏi, đánh giá, loại da do bạn tự khai).
• Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu: địa chỉ IP, thời điểm gửi biểu mẫu (để chống spam và lưu bằng chứng đồng ý).

Skin Quiz không thu thập dữ liệu cá nhân; đáp án chỉ lưu trên trình duyệt của bạn.

3. Mục đích xử lý

• Xử lý, giao đơn hàng và chăm sóc sau bán.
• Trả lời câu hỏi, tư vấn routine theo yêu cầu.
• Gửi thư tin tức khi bạn đăng ký (có thể huỷ bất cứ lúc nào).

4. Sự đồng ý

Mọi biểu mẫu đều có ô xác nhận đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng tôi lưu thời điểm bạn đồng ý. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bằng cách liên hệ hotline hoặc email.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán. Không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu lưu trên máy chủ có mã hoá đường truyền (HTTPS), phân quyền truy cập. Thời gian lưu: đến khi bạn yêu cầu xoá hoặc theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, đồng ý, truy cập, yêu cầu chỉnh sửa, xoá, hạn chế xử lý dữ liệu, rút lại sự đồng ý và khiếu nại theo quy định.

8. Cookie

Website dùng cookie cần thiết cho giỏ hàng và đăng nhập. Chế độ sáng/tối và kết quả Skin Quiz lưu trên trình duyệt của bạn.

9. Liên hệ

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email hoặc hotline ở chân trang.

Nội dung chính sách mẫu cho website demo — doanh nghiệp cần rà soát với luật sư trước khi áp dụng.