Tra cứu tiến độ sửa xe theo biển số

Chức năng này cho phép bạn xem xe đang ở giai đoạn nào mà không cần gọi hỏi. Để bảo vệ thông tin, bạn cần nhập cả biển số xe và 4 số cuối số điện thoại đã dùng khi tiếp nhận; thiếu một trong hai sẽ không xem được.

Sáu mốc tiến độ

1. Tiếp nhận: cố vấn ghi nhận yêu cầu, chụp ảnh hiện trạng và số km.
2. Kiểm tra: kỹ thuật viên chẩn đoán trên cầu nâng và máy đọc lỗi, gửi ảnh phát hiện.
3. Báo giá: báo giá từng hạng mục, chỉ làm khi bạn đồng ý.
4. Sửa chữa: thợ chính thực hiện, tổ trưởng kiểm tra chéo.
5. Rửa xe: vệ sinh, hút bụi, kiểm tra lần cuối và chạy thử.
6. Bàn giao: giải thích hạng mục, trả phụ tùng cũ, xuất phiếu bảo hành.

Màn hình còn hiển thị mã phiếu, thợ chính, cố vấn phụ trách, thời gian dự kiến hoàn thành và các ghi chú cập nhật theo thời điểm. Nếu thông tin chưa khớp, hãy nhắn cố vấn qua Zalo.

Lưu ý: bốn xe trong phần tra cứu là dữ liệu demo phục vụ trình diễn, không phải xe và khách hàng thật.

Để hiểu từng giai đoạn diễn ra ra sao, xem quy trình 7 bước. Chính sách dữ liệu nằm tại bảo mật dữ liệu khách hàng, còn cách liên hệ cố vấn ở trang liên hệ.